ما نجمعه، ولماذا، وكيف تطلب حذفه

١. ما الذي نجمعه

لا نجمع عبر هذا الموقع سوى ما تكتبه أنت بنفسك في أحد النماذج: الاسم، والجهة، والبريد الإلكتروني، والهاتف، وموقع المشروع، ونصّ رسالتك. يُسجَّل مع الطلب تاريخ إرساله ولغة الصفحة التي أُرسل منها.

لا يستخدم الموقع أدوات تتبّع إعلانية، ولا يبني ملفات اهتمامات، ولا يبيع أو يشارك بياناتك مع أي جهة تسويقية.

٢. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفّين فقط، وكلاهما وظيفي لا تتبّعي: ملف يحفظ لغة العرض التي اخترتها حتى لا تعيد اختيارها في كل صفحة، وملف جلسة تقني يحمي النماذج من إساءة الاستخدام وينتهي بإغلاق المتصفح.

٣. لماذا نحتفظ بها

لغرض واحد: الردّ على طلبك ومتابعته. بيانات طلب الفحص تدخل ملف المشروع لأنها جزء من سجلّه الفني، وبيانات طلبات التوظيف تُحفظ في قاعدة المتقدّمين لحين فتح شاغر مناسب.

٤. سرّية نتائج الفحص

نتائج الفحص وتقاريره ملك للجهة التي طلبتها. لا ننشرها ولا نذكر اسم العميل في أي مادة تسويقية دون إذن مكتوب، ولا نسلّمها لطرف ثالث إلا بطلب من صاحبها أو بموجب إلزام قانوني من جهة مختصّة.

٥. كم تبقى البيانات

رسائل التواصل التي لا تتحوّل إلى تعاقد تُحذف بعد انتهاء الحاجة إليها. أما سجلات المشاريع المتعاقد عليها فتُحفظ لمدد أطول لأن التحقّق من تقرير صادر قد يُطلب بعد سنوات.

٦. حقوقك

يمكنك في أي وقت أن تطلب نسخة من بياناتك المحفوظة لدينا، أو تصحيحها، أو حذفها — ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا ضمن سجل مشروع متعاقد عليه. أرسل طلبك من البريد نفسه الذي راسلتنا منه ليسهل التحقّق من هويتك.

٧. الأمان

يُقدَّم الموقع عبر اتصال مشفّر، والنماذج محميّة برمز تحقّق يمنع إرسالها من مواقع أخرى. لا نطلب عبر الموقع أي بيانات مالية أو أرقام هوية، وإن وصلك طلب كهذا باسمنا فهو ليس منّا.

٨. تعديل هذه السياسة

قد نحدّث هذه الصفحة عند تغيّر طريقة عملنا. يظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة، وأي تغيير جوهري يُذكر صراحةً لا يُدسّ في الصياغة.

٩. للتواصل بشأن الخصوصية

لأي سؤال أو طلب متعلّق بهذه السياسة: info@al-rasana.com